Как быть, если автомобиль на гарантии
Абсолютно любой, продаваемый через салон автомобиль, попадает под действие государственной гарантии, защищающей права покупателей, дилерской гарантии и гарантии предприятия-производителя.
Как и любая продукция, автомобиль должен полностью соответствовать всем стандартам, и иметь в наличии необходимые сертификаты. Это даёт конечному потребителю абсолютное право на автоматическую гарантию: если обнаруживаются те или иные несоответствия товара, либо он просто не устраивает покупателя — его можно заменить на аналог, или же, совсем отказавшись от приобретения такого товара, вернуть свои деньги на протяжении полугода.
Гарантийный срок
Срок действия гарантии от производителя устанавливает салон, который реализовывает это авто. Этот срок обязательно должен быть отображен в заключаемом договоре купли — продажи. Срок действия этой гарантии наступает в момент подписи договора и передачи авто покупателю.
Если была произведена замена товара, то срок гарантии начинается снова. Если для устранения, каких — то неисправностей в сервисе требуется время — ровно на это время, должен быть продлён срок гарантии. Запчасти, которые устанавливают в течение ремонта, обязательно должны иметь гарантию, истекающую не раннее срока гарантии авто.
Ремонт и переоборудование автомобиля
В автомобиле, находящемся под действием гарантии, производить переоборудование или ремонт запрещено. В случае критической поломки, в результате которой авто не в состоянии передвигаться самостоятельно выход может быть только один — вызов эвакуатора. Техническое обслуживание обязательно нужно проходить только в том сервисном центре, который указан в автомобильной сервисной карточке. Временные интервалы прохождения ТО тоже должны быть указаны в сервисной карте авто.
Точно в соответствии с этими указаниями должны быть произведены замены фильтров, масел и прочих технических жидкостей. Несоответствие любого из этих требований, будет являться достаточным основанием для снятия автомобиля с предоставляемого гарантированного обслуживания.
Любые поломки и неисправности авто, возникшие в период действия гарантии, должны быть устранены абсолютно бесплатно. Повреждённые детали или механизмы заменяются незамедлительно. Проводить переоборудование и ремонт абсолютно в любом месте можно сразу после окончания гарантийного срока.