Гарантия на автомобиль

Гарантия на автомобиль

Довольно часто водитель сталкивается с ситуацией, когда новый автомобиль приходится везти в сервис, где говорят, что случай не гарантийный и ремонт следует оплатить.

Машина очень сложна по своей конструкции. Она состоит более чем из 10 000 деталей. С первых секунд работы, огромное количество узлов и деталей находятся в движении и на них действуют различные физические силы, которые гарантируют, что через некоторое время автомобиль сломается, не зависимо от того, кто его производитель.

Что же делать, если в автомобиле произошел сбой?

В первую очередь – не паниковать и хладнокровно относится к ситуации. Если в гарантийном ремонте было отказано, следует также отнестись к этому хладнокровно. Не стоит кричать, рыдать, материться или оскорблять – это никому еще не помогало, а делало только хуже. Бывает и такое, что дилеры пользуются невнимательностью или слабой осведомленностью клиента, а клиенты считают, что дилер обязан выполнять практически все, что от него потребуют.

Что такое гарантия?

Гарантия обязывает дилера производить бесплатный ремонт в случае, если деталь или узел вышел из строя не по вине водителя в момент гарантийного срока. На каждую из деталей вводятся ограничения по гарантии, так как некоторые из них могут выходить из строя достаточно быстро.

Гарантийный период

Гарантийный период может быть двух типов:

  • азиатский;
  • европейский.Гарантия на автомобиль

Азиатская гарантия чаще всего подразумевает 3 года гарантии или 100 000 км пробега. Европейская – 2 года без ограничений по пробегу. В России Hyundai и Kia привлекает клиентов гарантией на 5 лет или на 150 000 километров. В самом же деле, производитель дает гарантию на 3 года или на 100 000 километров пробега. Остальное добавляет “Хюндай Мотор СНГ” или “Киа Моторс Рус”. Конечно же, на остальные 2 года и 50 000 километров накладываются очень большие ограничения. По большому счету, добиться гарантийного ремонта практически невозможно.

На детали, которые подвергаются естественному износу, гарантия предоставляется лишь на 20 000-50 000 километров. Иногда она вообще отсутствует.

На фильтры, ремни свечи и другое – гарантия не распространяется вообще.

Однажды дилеры предлагали гарантию на автомобиль Kia Quoris на 7 лет. Если же вчитаться в контракт, то последние два года гарантии распространяется лишь на сквозное отверстие в кузове в случае коррозии. На остальные 2 года, конечно же, гарантия будет очень урезана.

Видео: За что могут снять авто с гарантии

05.03.2014